FAQ

ご注文が発送されると、送信されたことを確認するメールが届きます。 GrabExpressまたはNinja Vanを使用して、追跡の詳細を共有します。

いいえ、常温保管で問題ございません。NIOは氷で割って飲むように設計されておりますので、常温保管を推奨しております。 （氷で１分冷やしてからの加水量も計算されて作られています）

NIOは賞味期限がないように設計されています。 ご自宅で他のスピリッツと同じように保存することができます。冷蔵保存も必要なく、温度の影響もありません。 そのため、すぐにお召し上がりいただく必要はございませんので、ゆっくりとお楽しみいただけます。

各カクテルは100mlで、バーの約2杯分の量（バーは通常60ml）となります。そのため、シェアいただきながらお楽しみいただけます。

すべての注文は、地元のチームによって詰め込まれ、派遣されています。私たちのカクテルはイタリアで作られており、注文を満たす準備ができている専門のロジスティックセンターに安全に保管されています。 NIOオフィスチームと私たちの信じられないほどの配達チームの両方が、非常に厳しい健康と衛生対策を実施しています。これは、配達チームが安全に、最新の政府のアドバイスに沿って働くことができることを意味します。これにより、オンライン小売が継続することを奨励し、自宅からできない場所を継続できるようになります。

はい！発注数に応じて見積作成も可能です。以下のメールアドレスへお問い合わせください。 niococktails@deniau.jp 

送料は、選択したカクテルボックスや地域によって異なり、チェックアウト時に計算されます。

選択いただいたカクテルは専用箱に梱包され、発送いたします。

価格は、カクテル数によって異なります。各カクテルボックスの価格はトップページ上部に記載があります。

カクテルを自由に選択できます。まずは、カクテルボックスのサイズ（3個、6個、9個）を選択してください。 そこからお好みのカクテルをお選びください。

NIOのパッケージは、FSC認証のコート紙とバイオベースのポリエチレンパウチを使用しています。NIOのユニークなデザインは、従来のガラス瓶やアルミ缶は使用していません。パッケージ製造に置ける環境負荷を考慮しています。また、循環型社会実現のため、古紙は使用せず、リサイクル可能な素材を選択しています。

私たちの持続可能な取り組みについては、詳細を読むことができますここ.

カクテルに賞味期限はございません。

カクテルの種類と原料によって、異なりますが、全ての種類に置いてアレルゲンは成分に関しては規定値以下です。ただ、グルテンに置いて、ごく微量に含まれていることがございます。

また、各原材料メーカーへ動物由来原料の使用有無は確認しておりません。卵・乳製品は不使用なため、ベジタリアンフレンドリーではあります。

製品ページとパッケージ裏面に記載している材料を確認して、各製品情報に基づいた判断を下すことをお勧めします。

ご質問がある場合、またはさらに何かが必要な場合は、メールでお問い合わせくださいniococktails@deniau.jp 

NIOのサブスクリプションサービスは、現在、ございません。

お問い合わせページからお問い合わせいただくか、メールにてご連絡ください。 niococktails@deniau.jp